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        北部战区海军的网上“律所”:有求必应,时刻在线

        2020-06-13 22:27编辑:平心在线px111人气:


          网上“律所”

          在北部战区水师的微信公家号“北海舰队”上线法令处事平台9个月后,部队状师陈利微信挚友数量增加到几百人。这些“挚友”陈利大多并不认识,也没见过面,只知道他们是队伍官兵或军属。每个月,她城市收到个中一些人发来的维权问询。而陈利的事情,就是通过网络为战友们提供长途法令咨询与援助。

          去年9月,北部战区水师依托新媒体平台办起一所“网上状师事务所”。60多名和陈利一样来自下层单元的法令主干构成在线状师团队,为官兵提供网上法令处事。运行半年多来,“网上律所”在线咨询量已超2万人次,日最大咨询量120余人次,署理办理涉法困难50余起。

          从“线下”走向“掌上”

         

          将法令处事搬上网络平台,是该战区水师政治事情部操持已久的“大事”。保障室主任牛洪波先容,已往,下层官兵碰着涉法问题需要自行整理好证据资料,到构造找状师“面劈面”咨询。驻守高山海岛的官兵可以先打电话问询,但由于构造单元状师较少,又多是兼职,平时忙于战备练习和业务事情,一个电话打来,无人接听是常事。

          “不能总让官兵们千里迢迢赶来,又扑了个空。”2019年年头,颠末重复研究商讨后,平心在线手机版下载,他们抉择将散落在各下层单元的法令主干举办资源整合,开通网上法令处事平台。

          组建网上状师团队的通知很快宣布在微信公家号上,状师夏血友看到了这条“召集令”,想都没想,立即报了名。

          “第一眼看到的感受是惊喜。”夏血友说,兼职从事法务事情10余年,他数不清几多次因为练习错过了前来找他咨询的战友。“此刻是冲破了时间和地区的限制,让我们能辅佐到更多人。”

          陈利作出了和夏血友一样的选择。她有着近20年的状师事情履历,这是第一次把事情搬到线上,“感受打仗到的人一下子多了起来”。

          在“签约”了60多名法令主干进入在线团队后,2019年9月,“北海舰队”官方微信公家平台全新上线“法令咨询”与“普法宣法”两个栏目,每月布置2-3名部队状师24小时值班处理惩罚办理官兵涉法问题,官兵可以随时点击登录,举举措令咨询。陈利作为第一批轮值状师,平心在线,将手机号和微信号在平台上发布出去,电话第一天就被“打爆了”。

          “十几个电话接连打进来,微信挚友不断地增加。”那天,陈利接了数十人的问询,有现役官兵,也有退役老兵。一名80多岁的老兵专程打来电话,传颂这一做法带来的便捷。

          冲破了时间与空间的限制,官兵们可以随时通过微信向状师咨询,这让状师们的事情量明明增加。本年4月1日,夏血友第一天轮值就收到了十几条咨询信息。竣事练习后,他操作休息时间一一回覆,一直忙到深夜一点。

          “这就是线上处事的特点,便捷、高效、包围面广。”夏血友笑着说,除了提供免费法令咨询,“网上律所”还接管当事人委托,署理案件的诉讼、调整、仲裁勾当,以及条约审查、起草、修改等多项业务,“我们正在举办全方位的处事”。

          有求必应,时刻在线

          “网上律所”线上模式的开启,让某部干部小郭发生一种“与已往纷歧样的信赖感”。

          去年9月,小郭遭遇情感问题,想要仳离。他和老婆都是武士,有些欠盛情思对面跟状师报告本身的故事。通过线上平台,他找到了陈利的微信,抱着“试试看”的想法向这位“战友状师”发了挚友申请。

          “没想到很快就通过了,还立即让我把质料发已往。”在陈利的开场白中,一句“请安心,会尽快回覆”让小郭定心了不少。趁着练习之余的休息空当,小郭将本身的环境简朴编成文字发给了陈利。

          简朴的流程是陈利花了“好几天时间”探索出的线上事情“小要领”。在颠末一段时间的值班实践后,她总结出了一套行之有效的事情流程:先用开场白模板打号召,请对方将手头资料全部发来,然后操作休息时间具体相识环境,最后整理总结出最佳发起,举办有针对性回覆。

          陈利感想,时间自由是线上处事最大的优势。“对方可以随时动员静,我看到就回覆,不消再相互等来等去,大大提高了事情效率。”

          近两周时间,小郭通过微信和电话向陈利请教了不少关于仳离流程、工业分派的问题,他还草拟了一份仳离协议书,陈利帮他重复修改了好几遍。

          小郭记得,他向陈利发去本身撰写的协议书时,陈利正在出差。“一开始没人回,还怕是本身问题太多,对方烦了。”等了半天,他又试探着发去一条动静,问陈利可否资助修改,并声称“可以付咨询费”。

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                • (来源:平心在线)

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